Koniec roku to tradycyjnie czas podsumowań i planów na przyszłość. Za nami 12 intensywnych miesięcy, które upłynęły nam pod znakiem wdrażania kolejnych nowości. Wszystko po to, by działać jeszcze bardziej nowocześnie i komfortowo, dbając o #radośćzmieszkania kolejnych klientów!
Przeczytajcie, co udało nam się osiągnąć w 2023 roku:
Wdrożyliśmy homfi selling system, czyli nasz autorski system skutecznej sprzedaży i wynajmu nieruchomości. To filozofia pracy oparta na nowoczesnych rozwiązaniach zapewniających klientom wszystko to, czego oczekują od profesjonalnej agencji nieruchomości - szybkiej, bezpiecznej i korzystnej finansowo transakcji przy minimalnym zaangażowaniu ich czasu. homfi selling system opiera się o pięć niezawodnych elementów: największą w Polsce bazę klientów poszukujących nieruchomości, indywidualną strategię marketingową dla każdej oferty, profesjonalny zespół agentów i specjalistów, przejrzyste procedury i dokumenty dające pewność udanej transakcji oraz markę najlepszej agencji nieruchomości w Polsce w 2019, 2021 i 2023 roku. O homfi selling system możecie przeczytać więcej tutaj: homfi selling system
Zadbaliśmy o nowości w obszarze Indywidualnej Strategii Marketingowej będącej częścią homfi selling system:
- Nasze oferty wzbogaciliśmy o wirtualne spacery w technologii Matterport, które pozwalają osobom poszukującym zanurzyć się w świecie danej nieruchomości bez wychodzenia z domu.
- Dla ofert na sprzedaż i wynajem wprowadziliśmy możliwość organizacji Dnia Otwartego, czyli wydarzenia, podczas którego klienci mogą zobaczyć nieruchomość na własne oczy, poznać otoczenie oraz złożyć swoją ofertę.
- Wdrożyliśmy własny system do obsługi marketing automation zwiększający skuteczność promocji naszych ofert - dzięki niemu bezpośrednio na skrzynki mailowe naszych klientów codziennie trafiają odpowiednio dobrane oferty, których poszukują.
W tym roku wprowadziliśmy kolejną usługę do naszego portfolio: ubezpieczenia dla najemców i właścicieli nieruchomości. Dodatkowo, w odpowiedzi na nowelizację ustawy z kwietnia tego roku, wdrożyliśmy ułatwienie dla klientów w postaci możliwości zamówienia świadectw charakterystyki energetycznej za pośrednictwem homfi. A w ramach opieki potransakcyjnej, zapewniamy naszym klientom możliwość podpisania za naszym pośrednictwem umowy z dostawcą Internetu i telewizji do ich nowego domu, mieszkania lub lokalu.
Naszą codzienną pracę usprawniliśmy nowymi narzędziami, takimi jak zaawansowany system do obsługi zarządzania najmem własnego autorstwa. Efekt? Ponad 15% więcej nieruchomości w naszym zarządzaniu w porównaniu do 2022 roku, a także sprawniejsza obsługa klientów przez zarządców - średni czas obsługi ich zgłoszeń skrócił się o 20%!
Na naszej stronie www.homfi.com, dodaliśmy nową zakładkę OFF MARKET, która pozwala klientom na przedpremierowe obejrzenie dostępnych u nas nieruchomości, zanim trafią one do regularnej oferty. Wystartowaliśmy z pierwszym w Polsce, przełomowym systemem wynagrodzeń dla najlepszych i najbardziej doświadczonych agentów nieruchomości: GTR85, który gwarantuje nawet 85% prowizji za transakcję! Zobacz spot reklamowy GTR85: kliknij
Otworzyliśmy kolejny oddział homfi - tym razem w Olsztynie. Aktualnie spotkacie nas już w 12 miastach w Polsce, a kolejne otwarcia są już w przygotowaniu!
Nasze oddziały w Rzeszowie i Lublinie zyskały nowe biura, w których coraz liczniejsze zespoły mogą liczyć na komfortową pracę.
Te nowości przynoszą pozytywne zmiany! Jesteśmy dumni z przekroczenia liczby 200 agentów w naszym zespole. Na ten moment homfi i Private House Brokers to 207 agentów i brokerów na pokładzie, a to oznacza wzrost o ponad 32% w stosunku do grudnia 2022 roku.
Zespół homfi to również najbardziej liczne grono specjalistów Back Office w Polsce, którzy stanowią codzienne wsparcie dla klientów i agentów na każdym etapie transakcji. Rok 2023 zamykamy z liczbą 140 współpracowników z zakresu między innymi zarządzania nieruchomościami, prawa, marketingu, IT czy projektowania wnętrz.
Więcej ekspertów to jeszcze więcej transakcji! A ich efekt to wzrost obrotów r/r o 35%.
W tym roku rozbudowaliśmy też flotę homfi z 19 do 30 samochodów - to wzrost o 58% r/r. Więcej nowoczesnych pojazdów do dyspozycji naszych agentów to szybsze i bezpieczniejsze dojazdy do klientów! Ten rok zapamiętamy również jako rok rekordów - firmowych i indywidualnych. Przez 3 miesiące z rzędu osiągaliśmy rekordowy obrót jako firma, a broker Maciej Suchanek sfinalizował najwyższą w historii homfi i Private House Brokers transakcję o wartości 29 mln złotych.
Rozwinęliśmy współpracę z deweloperami - wraz z partnerską marką Private House Brokers prowadzimy sprzedaż mieszkań w ramach prestiżowej inwestycji Noble Residence (UBM Development) i Apartamentów Radzikowskiego (Ed Invest). Dla Apartamentów Radzikowskiego przygotowaliśmy również pełen branding w ramach naszej usługi marketingu dla deweloperów.
Tradycyjnie na początku tego roku zorganizowaliśmy Galę Podsumowania 2022 roku oraz konferencję, na której ogłosiliśmy plany zmian i usprawnień do wdrożenia w 2023 roku. Co najważniejsze - udało nam się je zrealizować!
To nie jedyne wydarzenie, podczas którego mogliśmy się spotkać i spędzić wspólnie czas! We wrześniu odbył się pierwszy w historii naszej firmy homfi Summer Camp, czyli dwudniowy, letni wypoczynek na świeżym powietrzu. O dobrą atmosferę dbaliśmy także podczas cyklicznych integracji: pikniku homfi i PHB w Krakowie, zabawy halloweenowej i e-turnieju w FC24.
Najlepsi agenci 2022 roku i MVP Back Ofice mieli okazję uczestniczyć również w Snow Experience, czyli w narciarskim wyjeździe w austriackie Alpy, a jesienią także w BMW Experience, podczas którego mogli wypróbować najnowsze pojazdy BMW na specjalnie przygotowanym torze w Modlinie pod Warszawą!
W tym szczególnym dla nas roku nasza skuteczność została ponownie nagrodzona! Tym razem, dzięki głosom zadowolonych klientów, otrzymaliśmy prestiżowy Złoty Laur Konsumenta 2023 w kategorii “Agencja Nieruchomości”.
Koniec roku zamknęliśmy z podziękowaniem od Narodowego Banku Polskiego za zaangażowanie oraz wsparcie w zakresie badania przebiegu procesów gospodarczych.
Z radością czekamy na kolejny rok, bo plany mamy - jak zawsze - bogate! O ich realizacji będziecie mogli dowiedzieć się z naszego bloga bądź mediów społecznościowych. Jedno jest pewne - nadal będziemy wyznaczać trendy, wprowadzać pionierskie metody pracy i upraszczać procedury, aby transakcje, w których uczestniczą nasi klienci, były dla nich szybkie, bezpieczne i korzystne!
