Co wydarzyło się w homfi?

W III kwartale mamy na koncie dwa ogromne sukcesy — zarówno na arenie krajowej, jak i międzynarodowej. Otrzymaliśmy tytuł Award Winner w kategorii Property Agency/Consultancy for Poland w ramach konkursu European Property Awards. To jedno z najbardziej prestiżowych i największych wydarzeń w branży nieruchomości na świecie. Konkurs jest organizowany nieprzerwanie od 1993 roku w Wielkiej Brytanii. Wyboru najlepszych na świecie firm w swoich kategoriach dokonuje jury, składające się z ponad 100 czołowych postaci z branży nieruchomości. Zostaliśmy wyróżnieni za innowacyjne metody i narzędzia stosowane w codziennej pracy, zaawansowane procesy wewnętrzne oraz skuteczne działania marketingowe wspierające naszą markę i nieruchomości w naszej ofercie.

Docenili nas nie tylko światowi eksperci, ale także nasi klienci — po raz kolejny otrzymaliśmy Złoty Laur Klienta! Uzyskanie tytułu drugi raz z rzędu sprawia, że automatycznie zostaliśmy wyróżnieni platynowym Laurem Konsumenta Grand Prix. Komu przyznawana jest ta nagroda? Otrzymują ją firmy, które rokrocznie, mimo zmieniających się trendów rynkowych, utrzymują głosami klientów czołową pozycję w plebiscycie. Oznacza to, że jakość naszych usług na przestrzeni lat ciągle pozostaje na najwyższym poziomie!

W III kwartale otworzyliśmy również pierwszy oddział w województwie świętokrzyskim, czyli homfi Kielce. Nowa placówka już teraz obsługuje szeroki teren od Ostrowca Św. przez Starachowice i Skarżysko-Kamienną, po Końskie na zachodzie i Jędrzejów na południu. Kolejne biuro to dla nas rewelacyjnie perspektywy rozwoju oraz nowy rynek, na który wchodzimy z jasnym planem ustanowienia nowego, wyższego niż dotychczas oferowany w tym regionie standardu obsługi klienta. To również kolejny krok w kierunku realizacji naszej długoterminowej strategii ekspansji, która uczyniła z homfi największą w Polsce agencję nieruchomości opartą o sieć oddziałów własnych.

Co zmieniliśmy dla Klientów?

W homfi stawiamy na nowoczesne i funkcjonalne rozwiązania, które pozwalają nam nieustannie rozwijać i upraszczać procesy. W III kwartale konsekwentnie realizowaliśmy ten plan, dzięki czemu:

1. Przygotowaliśmy środowisko techniczne, dzięki któremu najemcy mieszkań, którymi zarządzamy w ramach usługi zarządzania najmem, będą mogli skorzystać z bezpiecznych bezgotówkowych płatności online na jeden z wybranych przez siebie sposobów - szybkim przelewem lub BLIK-iem. Poza wygodą najemców, oznacza to również lepszy i szybszy przepływ informacji z nimi oraz większą efektywność w prowadzeniu bieżących rozliczeń czynszu i opłat administracyjnych.
2. Uruchomiliśmy nowy system do rezerwacji nieruchomości online. W tym celu zaprojektowaliśmy intuicyjny formularz na naszej stronie www — cały proces przypomina teraz wygodne zakupy w sklepie internetowym! Dzięki temu Klient w dowolnym momencie, nie wstając od biurka, może dokonać wszystkich koniecznych w procesie rezerwacji czynności: podać dane do umowy, przejść weryfikację, zakupić OC oraz wnieść opłatę rezerwacyjną i kaucję.
3. Wprowadziliśmy nowe filtry wyszukiwania na naszej stronie homfi.com. Teraz każdy, kto szuka nowego domu, biura lub lokalu usługowego, bez problemu znajdzie oferty dostosowane do jego preferencji: przyjazne zwierzętom, dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, wygodne dla osób z ograniczoną ruchomością, odpowiednie dla rodzin z dziećmi, dla studentów oraz EKO. To usprawnienie procesu poszukiwania nieruchomości — teraz Klienci nie muszą już sprawdzać dziesiątek ogłoszeń na różnych portalach nieruchomości ani tracić czasu na telefony do właścicieli i agentów z pytaniami o cechy wybranej nieruchomości. Znajdą je od razu w jednym miejscu!
4. Ponadto nadal rozwijamy strategiczny na ten rok plan - nasi mobilni agenci pojawiają się w kolejnych miastach satelickich, w których nie mamy jeszcze swojego oddziału. By ułatwić Klientom dotarcie do właściwej osoby, na naszej stronie www wybrani agenci zostali w przejrzysty sposób oznaczeni regionem, który obsługują.

III kwartał w liczbach

Co więcej, również pod kątem wyników III kwartał wyglądał naprawdę świetnie!

1. Zwiększyliśmy nasze przychody o 4.57% w stosunku do poprzedniego kwartału.
2. Jednocześnie zwiększyliśmy nasze obroty o 10,68% w porównaniu do analogicznego okresu w zeszłym roku.
3. Zrealizowaliśmy 1779 skutecznych transakcji kupna, sprzedaży i wynajmu - o 18,01% więcej niż w drugim kwartale 2024. To oznacza, że średnio 20 osób dziennie poczuło #radośćzmieszkania!
4. Na ten moment homfi i Private House Brokers to grono 220 profesjonalnych agentów nieruchomości.
5. Trzeci kwartał zamykamy też z liczbą 121 współpracowników Back Office. To najliczniejsze grono specjalistów w Polsce! Dzięki temu nasi agenci i klienci otrzymują profesjonalne, merytoryczne wsparcie na każdym etapie transakcji.
6. Oznacza to wzrost zatrudnienia w homfi i Private House Brokers o 7,78% w porównaniu do trzeciego kwartału 2023 roku!

homfi od kuchni

III kwartał roku to zwykle najbardziej intensywny czas w branży nieruchomości — od czerwca do początku października przeprowadzamy ponad dwukrotnie więcej transakcji wynajmu niż w pozostałych miesiącach roku. To też okres wzmożonej aktywności osób poszukujących nieruchomości do zakupu - ze względu na sezon wakacyjny mają więcej wolnego czasu, by oglądać nieruchomości. By zachować zdrowy balans, przewidzieliśmy też chwile wytchnienia.

W połowie sierpnia wybraliśmy się na kolejny homfi Summer CAMP. W tegorocznej edycji wzięli udział nie tylko nasi współpracownicy ze wszystkich stron Polski, ale także goście specjalni — nasi najbliżsi, a także czworonożni przyjaciele #homfiteam. Piękne krajobrazy, kontakt z naturą, liczne atrakcje, sportowe emocje i… najlepsza ekipa! To idealny przepis na udany wyjazd.

Zorganizowaliśmy również integracyjno-edukacyjny weekend w Czorsztynie! Dyrektorzy Oddziałów z całej Polski spotkali się nad jeziorem Czorsztyńskim, by przy pięknych widokach poznać się bliżej, wymienić doświadczeniami, porozmawiać o potrzebach zespołów i tym, jak mogą im sprostać. Inspirujące spotkania owocują świetnymi pomysłami, które już wdrażamy w życie.

W homfi stawiamy na rozwój, ale nie zapominamy o tym, by przebiegał on z poszanowaniem środowiska naturalnego. Dlatego w III kwartale rozszerzyliśmy współpracę z BMW, które udostępniło nam do testów elektryczne modele samochodów. Dzięki temu agenci i współpracownicy homfi mogli sprawdzić, jak w miejskim środowisku sprawdzają się „elektryki”, a także skorzystać ze specjalnych, korzystnych warunków zakupu i leasingu!

Więcej o wydarzeniach ze świata homfi przeczytasz w naszym blogu!

III kwartał był w homfi niezwykle intensywny, ale już nie możemy doczekać się, co przyniosą nam ostatnie miesiące 2024 roku. Podzielimy się tymi informacjami już wkrótce!