image/svg+xml

Правила здійснення платежів в Інтернеті

> Правила здійснення платежів в Інтернеті

Правила оплати онлайн в Homfi spółka z ograniczoną odpowiedzialnością та Homfi Rental Management spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

оновлено 5.08.2024

§ 1.

  1. Регламент (далі - "Регламент") розроблено на основі Закону від 19 серпня 2011 року про платіжні послуги та Закону від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг. Він надається безкоштовно, у спосіб, що дозволяє його відтворення, копіювання та запис його змісту за допомогою системи ІКТ.
  2. Правила визначають порядок здійснення платежів в Інтернеті в компанії Homfi Sp. z o.o. з місцезнаходженням у Кракові (31-069), ul. Sukiennicza 8 / U8, номер KRS: 0000943668, REGON: 363588638, NIP: 6762500448, e-mail: biuro@homfi.com, номер телефону: +48 12 345 21 30 та в Homfi Rental Management spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з місцезнаходженням у Кракові (31-069), ul. Sukiennicza 8/U8, KRS номер: 0000580645, REGON: 36275426, NIP: 6762494570, e-mail: biuro@homfi.com, телефон: +48 12 345 21 30 (далі - "Homfi").

§ 2.

  1. Суб'єктом, що надає послуги, описані в Правилах, є Autopay S.A. з головним офісом у Сопоті (81-718), ul. Powstańców Warszawy 6, KRS номер: 0000320590, REGON: 191781561, NIP: 5851351185, що знаходиться під наглядом Польської служби фінансового нагляду (Komisja Nadzoru Finansowego) і внесена до реєстру національних платіжних установ під номером IP17/2013 (далі - "Autopay").
  2. Кожна особа, яка користується Послугами, описаними в Регламенті, визнається клієнтом (надалі іменується "Клієнт ").

§ 3.

  1. Autopay надає Клієнту платіжну послугу, яка полягає в наданні Клієнту можливості виконати подане платіжне доручення шляхом формування платіжних даних (номер рахунку, ім'я одержувача, назва, сума), що дозволяють беззаперечно ідентифікувати транзакцію (далі - "Послуга").
  2. Autopay є постачальником платіжних послуг відповідно до Закону від 19 серпня 2011 року про платіжні послуги. Послуга надається в електронному вигляді відповідно до Закону від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг.
  3. Autopay здійснює платіжні операції тільки в польській валюті (злотих).
  4. Доступні форми оплати:
    1. платіжні картки:
      • Visa
      • Visa Electron
      • Mastercard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro.
    2. банківський переказ.
  5. Autopay виконує Послугу до кінця наступного робочого дня після подання платіжного доручення, з понеділка по п'ятницю, за винятком державних свят, з 8:00 до 18:00. Клієнт не може відкликати платіжне доручення з моменту його отримання компанією Autopay.
  6. У разі необхідності повернення коштів за транзакцію, здійснену Клієнтом за допомогою платіжної картки, Homfi здійснить повернення на банківський рахунок, прив’язаний до платіжної картки Клієнта.
  7. У разі необхідності повернення коштів за транзакцію, здійснену Клієнтом за допомогою банківського переказу, повернення коштів буде здійснено компанією Homfi на банківський рахунок Клієнта.
  8. Час виконання Послуги обчислюється з моменту отримання позитивної авторизації платежу.
  9. Послуга є безкоштовною.
  10. Для користування Сервісом необхідно мати
    • доступ до мережі Інтернет
    • адресу електронної пошти
    • оновлений веб-браузер
    • банківський рахунок.

§ 4.

Клієнт може подати скаргу на надану Послугу протягом 30 днів з моменту настання події - підстави для скарги. Рекламації можна подавати в письмовій формі та особисто в головному офісі Autopay або через поштового оператора чи кур'єра, в електронному вигляді за допомогою форми рекламації, доступної на веб-сайті: www.pomoc.autopay.pl або за телефоном: 58 7604 822 з 8:00 до 22:00 у робочі дні та в суботу з 8:00 до 16:00 (з'єднання оплачується згідно з тарифами оператора зв'язку) або особисто для запису в офісі Autopay (з 8:00 до 16:00 у робочі дні). Скарга повинна містити дані Клієнта, опис випадку, номер і дату транзакції. Скарга розглядається протягом 14 днів з моменту її отримання.

§ 5.

  1. Homfi та Autopay не несуть відповідальності за використання Сервісу у спосіб, що суперечить закону, пристойності або Правилам.
  2. Клієнт не може надавати будь-який незаконний контент.

§ 6.

  1. Адміністратором персональних даних, наданих Клієнтом під час користування Послугою, є компанія Autopay S.A. зі штаб-квартирою в Сопоті (81-718), ul. Powstańców Warszawy 6, KRS номер: 0000320590, REGON: 191781561, NIP: 5851351185.
  2. Детальну інформацію про обробку персональних даних Клієнта можна знайти в Політиці конфіденційності, доступній на веб-сайті: www.autopay.pl - завдяки принципу прозорості, що міститься в загальному регламенті Європейського Парламенту та Ради (ЄС) про захист даних (далі: "GDPR ").
  3. Метою обробки даних Клієнта, наданих ним у зв'язку зі здійсненням онлайн-платежів, є завершення надання Послуги. Підставою для обробки персональних даних в цьому випадку є: договір між Клієнтом і компанією Autopay (ст. 6 п. (1) п. (b) GDPR), юридичне зобов'язання Autopay, пов'язане з веденням бухгалтерського обліку (ст. 6 п. (1) п. (c)) і передбачений законом законний інтерес Autopay, що полягає в обробці даних для встановлення, ствердження або захисту будь-яких претензій (ст. 6 п. (1) п. (f) GDPR).
  4. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для надання Послуги.

§7.

  1. Умовою надання Autopay Послуги для Клієнта є укладення угоди шляхом прийняття Правил.
  2. Договір укладається на певний строк - надання Послуги.
  3. Клієнт, який уклав дистанційний договір або договір поза офісом, має право відмовитися від нього без пояснення причин протягом 14 днів, однак повне надання Послуги Клієнту призводить до неможливості відмовитися від договору.
  4. Правила набувають чинності 4 березня 2022 року.